Garantia do Produto

Garantia do produto

Os lençóis térmicos Sono Quente possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme as condições descritas abaixo:

A garantia é válida por 12 meses, a contar da data de recebimento do produto, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação. Não estão cobertos danos causados por uso inadequado, ligação em voltagem incorreta, mau uso, modificações no produto ou desgaste natural.

Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato pelos canais de atendimento do site, informando o número do pedido e uma descrição do problema.