Dúvidas Frequentes (FAQ)

Dúvidas frequentes:

O Lençol Térmico pode ficar ligado a noite toda?

Recomendamos sempre o uso conforme as instruções do manual. Ajuste a temperatura de acordo com sua preferência e evite dobrar o produto durante o uso.

O Lençol Térmico é seguro?

Sim. Os Lençóis Térmicos Sono Quente são desenvolvidos com toda a tecnologia necessária e seguem padrões de segurança estabelecidos pelas Normas do INMETRO. Somos uma empresa certificada. Utilize sempre o produto na voltagem correta e conforme as orientações.

O Posso ligar o meu lençol direto na tomada sem estar em contato com o colchão? O Lençol Térmico precisa de abafamento para aquecer?

Para aquecer corretamente, o lençol térmico deve ser colocado sobre o colchão, com o lençol comum e as cobertas por cima, criando o abafamento necessário para a retenção do calor. Se você ligar ele sem seguir essa instrução ele poderá não funcionar corretamente e não aquecer.

Recomendamos ligar o produto inicialmente na temperatura máxima e aguardar cerca de 25 minutos antes de testar o aquecimento.

Além disso, o lençol térmico aquece melhor quando há o peso do corpo sobre ele. Esse é um mecanismo de segurança do produto.

Por que meu lençol térmico não esquenta?

Na maioria dos casos, o lençol não aquece corretamente quando não está abafado ou quando não há peso sobre ele. Verifique se o produto está posicionado corretamente, se as cobertas estão por cima e se o controle está ligado na temperatura máxima.

Confira também se a luz do controle está acesa e aguarde pelo menos 25 minutos para o aquecimento.

Posso lavar o lençol térmico?

Sim. Antes de lavar, verifique sempre as instruções específicas do produto. Em geral, o lençol deve estar totalmente desconectado da tomada e seguir as recomendações indicadas no manual de instruções.

Como escolher o tamanho ideal?

Basta selecionar o tamanho correspondente à sua cama: solteiro, casal|queen ou king. As medidas estão disponíveis na descrição de cada produto.

Como escolher a voltagem correta?

Verifique a voltagem da sua residência (127V ou 220V) antes de finalizar a compra e selecione a opção correta no momento do pedido.

Posso ligar somente um lado do lençol?

Sim, os lençois Casal|Queen e King possuem dois controles independentes, ou seja, em cada controle você pode ajustar a temperatura e decidir se liga ou não. Ligando os dois lados e ele vai aquecer a cama como um todo, e ligando somente um lado, ele irá aquecer somente o lado ligado, o outro permanecerá desligado e sem aquecimento.